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ORISO Solutions est fière d’annoncer que iGOvirtual a été sélectionné comme finaliste dans la catégorie Best Small Business Solution du CDN Channel Elite de cette année.

Ce prix récompense le partenaire ayant créé la solution la plus innovatrice en matière de matériel informatique, de réseautique ou de mise en ligne et ce, pour une organisation ou un département comptant un maximum de 100 usagers.

Une infrastructure hébergée par iGOvirtual fait épargner temps et argent à nos clients en les débarrassant de l’obligation d’acheter, d’amortir, de configurer, de mettre à niveau et d’entretenir leurs serveurs et ordinateurs. Il élimine aussi l’obligation d’installer, de mettre à jour, de réparer, d’acheter ou d’entretenir des logiciels, tout en permettant, sur simple demande, une expansion d’infrastructure sans limites et libre de soucis. Ceci permet au personnel TI de toute entreprise de se concentrer sur des activités plus essentielles à l’avancement de l’entreprise, et non pas simplement sur l’entretien du réseau informatique, des serveurs et de l’infrastructure opérationnelle.

iGOvirtual garantit à tous les clients une sauvegarde quotidienne ainsi qu’une duplication continue et sans failles en stockant leurs données dans deux lieux physiques différents et sécuritaires. iGOvirtual comporte une infrastructure sans failles complètement dédoublée, des serveurs à haute performance et un ensemble mur-à-mur de dispositifs de sécurité.

Le Canadian Channel Elite Awards, c’est bien plus qu’une simple cérémonie. Il a été institué afin de promouvoir les avantages commerciaux que peuvent apporter les solutions technologiques et afin que soient reconnues les réalisations dans le domaine.

En tant que finalistes le 29 septembre 2009, notre présentation sera jugée par un panel d’experts, lequel désignera les gagnants de l’Or, de l’Argent et du Bronze.

L’événement sera également couvert par des publications nationales comme Computer World Canada et Direction informatique. Ces publications desservent plus de 100 000 dirigeants et fournisseurs de services TI canadiens, anglophones et francophones.

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ORISO Solutions is proud to announce that iGOvirtual has been nominated as a finalist in the Best Small Business Solution category for this year’s CDN Channel Elite Awards.

This award honours the partner that has created the most innovative and problem solving hardware, networking, online or software-based solution for an organization or department with up to 100 seats using the solution.

Having their IT hosted with iGOvirtual saves our customers time and money by getting rid of the need to buy, amortize, configure, upgrade, and maintain servers and PCs. It also removes the need to install, upgrade, patch, purchase, and maintain software, and it offers on-demand unlimited hassle-free infrastructure expansion. This gives any business’s IT employees time to concentrate on matters that advance business needs, and not simply on keeping business networks, servers, and IT infrastructure operational.

iGOvirtual assures all customers of a daily backup and continuous fail-safe redundancy by storing their data in two different secure physical locations.  iGOvirtual includes a fail-safe infrastructure with fully redundant, high-performance servers and a complete array of back-end security mechanisms.

The CDN’s Channel Elite Awards is more than a simple award ceremony. It is designed to promote the business advantages that technology solutions can create and to recognize achievement in the channel.

As a finalist, on September 29th, 2009 our submission will be judged by a panel of experts who will determine the Gold, Silver and Bronze winners.

Coverage of the event will also be in national publications such as Computer World Canada and Direction Informatique. These three publications serve more than 100,000 C-level IT executives and solution providers in English and French.

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En lisant cet article de Direction Informatique je me suis posé la question à savoir combien de dirigeants de PME québécoises s’inquiétaient vraiment de la sécurité informatique et en particulier de la sécurité de leurs données corporatives. L’article est basé sur une étude commandée par la firme Symantec qui vend des logiciels de sécurité et dont l’analyse faite par l’ISIQ nous révèle les résultats des PME québécoises qui y ont participé. Ce que j’ai noté d’intéressant c’est que les dirigeants de PME semblent conscients des menaces mais ne déploient pas tous les moyens nécessaires pour bien se protéger. Les raisons invoquées sont:

Enfin, les deux principales barrières à l’implantation de solutions de sécurité au Québec seraient le manque de temps (42 %) et, ex aequo, l’argent et les compétences des employés (33 %)”.

C’est un peu comme dire “Je n’ai pas le temps, ni l’argent ou les compétences pour installer des serrures sur mes portes de maison”. C’est possible que personne ne vienne voler chez vous mais voulez-vous vraiment vous en remettre seulement au hasard et à la chance?

C’est sûr que les solutions de sécurité ne sont pas données, on doit prévoir un budget adéquat et c’est difficile d’en juger la valeur tant qu’on n’a pas été victime d’un incident. On peut aussi sous-estimer d’où provient la menace exactement et il n’y a rien de pire que de dépenser des milliers de dollars pour se protéger des méchant “hackers” alors que ce sont nos propres employés à l’interne qui commettent les méfaits.

Alors comment on fait pour dormir sur ses deux oreilles? Ma réponse va peut-être vous surprendre mais remettez tout ça dans les mains des experts!

En transférant vos systèmes et vos données dans un service comme iGOvirtual(mc) vous vous assurez instantanément d’une solution de sécurité complète pour vos données. Comme illustré ici notre protection Anti-tout vous permettra de mieux dormir. En plus cette protection est incluse dans le prix mensuel par utilisateur alors pas de déboursés importants pour une solution de sécurité incomplète ou mal adaptée à vos besoins et pas de déboursé additionnels pour ne pas que votre solution devienne obsolète.

Une solution de sécurité complète qui ne demande pas de temps de votre part, qui est mise en place, gérée et maintenue à jour par des ressources compétentes incluse dans le prix mensuel par utilisateur… non vous ne rêvez pas! Vous êtes bien éveillés mais si vous adoptez cette solution, je vous souhaite de beaux rêves!

Pierre Root

Chef de l’exploitation

Oriso Solutions Inc.

Fascination

Depuis ma tendre enfance, comme bien d’autres, j’ai toujours été fasciné par tout ce qui se rapporte à l’exploration de l’espace. J’avais 6 ans quand Neil Armstrong a prononcé la phrase historique en mettant le pied sur la Lune et même si je n’ai pas de souvenir clair de cette journée, je sais que cet évènement a changé ma vie. Et la vôtre.

En fait, c’est probablement ce discours prononcé par le président John F. Kennedy devant le congrès américain le 25 mai 1961 qui a changé nos vies.

Ne voulant pas se faire damer le pion par les Soviétiques, le président Kennedy a lancé une course folle vers la conquête de l’espace. En moins de dix ans, les américains poseraient le pied sur la Lune. La vitesse à laquelle on a ensuite développé les technologies nécessaires pour y arriver a été fulgurante… et ils ont réussi!

Concrètement on accorde au programme Apollo le développement de technologies de la santé (dialyses du foie), de l’environnement (systèmes de purification des eaux, sondes pour détecter les vapeurs potentiellement dangereuses et matériaux de construction écoénergétiques) et même en sécurité (tissus résistant au feu). Mais c’est surtout cet engouement pour les nouvelles technologies qui a été créé et qui a mené à des avancées extraordinaires en relativement peu de temps.

Sur le plan des technologies de l’information, les télécommunications et le sans-fil, les ordinateurs et les technologies de collaboration et de virtualisation ont aussi connu des progrès incroyables grâce aux programmes d’exploration spatiale. Imaginez simplement le projet de la station spatiale internationale, des milliers d’ingénieurs d’une vingtaine de pays qui collaborent sur un projet commun. Impossible d’y arriver sans les avancées réalisées dans les technologies de l’information dans la dernière décennie.

Pour ce qui est de la NASA, leur prochain objectif est la réalisation du programme Constellation,pour concevoir de nouveaux types d’appareils (Ares et Orion) pour envoyer un humain sur la planète Mars. Le programme prévoit aussi un ou plusieurs voyages sur la Lune. On peut se demander quelles seront les avancées technologiques qui en découleront.

Est-ce que ces nouvelles technologies vous aideront à relever vos défis quotidiens? Est-ce que le tourisme spatial sera accessible à d’autres qu’aux milliardaires de cette planète? Verra-t-on un québécois mettre le pied sur la Lune? Ou sur Mars?

À suivre…

Pierre Root

Chef de l’exploitation

Oriso Solutions Inc.

Le fabricant Dell a récemment demandé une étude sur le phénomène de perte et de vol d’ordinateurs portable aux États-Unis. Cette étude a révélée qu’en moyenne 1200 ordinateurs portables sont perdus de la sorte chaque semaine uniquement dans les aéroports. Plus dramatique encore sont les réponses données à un sondage dans le cadre de cette étude. 53% des répondants ont affirmés transporter dans leur ordinateurs portables des informations confidentielles et essentielles au fonctionnement de leur entreprise. De ce contenu, 46% contient des informations confidentielles de clients, d’employés et de partenaires commerciaux. Malgré cela, 47% des répondants interrogés affirment ne pas prendre de mesure de protection de données sur leurs ordinateurs!

On peut facilement s’imaginer l’immense perte que cela peut procurer aux gestionnaires et techniciens qui conservent des documents confidentiels sur leurs ordinateurs portables. Mais plus important encore est la possibilité du vol d’identité si l’ordinateur portable tombe entre de mauvaises mains.

Nous avons vu dans mes précédents articles à quel point le web 2.0 est présent dans notre quotidien. Nous avons souvent une tonne de mots de passe et noms d’utilisateur à se remémorer, et la tentation est parfois forte de sauvegarder, dans notre fureteur, ces identifiants qui nous sont si essentiels. Plusieurs fureteurs offre des outils toujours plus faciles à utiliser pour se remémorer ces informations, et à première vue cela peut paraître tentant.

Bien entendu, la perte des documents et des données constitue un grave problème dans le cas d’une perte d’ordinateur portable. Heureusement, le cloud-computing permet de plus en plus de décentraliser les données, et de pouvoir y accéder rapidement en cas de besoin, comme par exemple lorsque notre ordinateur se trouve à un aéroport et nous à un autre.

Technologiquement, l’archivage et la sauvegarde des données distantes a fait un bond prodigieux depuis quelques années, grâce entre autre à l’amélioration de la rapidité des télécommunications.

Comme de raison, mieux vaut ne jamais égarer notre précieux appareil lors de nos déplacements cet été. Mais en cas de perte, pas de panique! Vous n’avez qu’à accédez à vos applications en ligne afin de réinitialiser votre mot de passe en quelques secondes, puis récupérer vos données archivées dans votre serveur de fichier virtuel en un tour de main.

Vous pouvez bien faire tout ça, n’est-ce pas?

Avez-vous par le passé égaré votre ordinateur portable? Quelles ont été les démarches pour récupérer vos données?

En vacances!

Même si la température ne coopère pas complètement, l’été est enfin arrivé et qui dit été dit vacances estivales. C’est très important d’être en mesure de prendre du temps pour relaxer et décrocher pour pouvoir refaire le plein d’énergie sur le plan physique et surtout sur le plan mental. J’avoue que je suis une de ces personnes qui a de la difficulté à décrocher et en plus je travaille pour une entreprise qui fournit un service qui nous permet d’être en contact 24 heures sur 24, 7 jours par semaine d’à peu près n’importe où dans le monde! En autant qu’il y a un accès internet ou de la couverture pour mon cellulaire…Pas facile alors de décrocher, mais au moins une semaine par année je réussis à m’isoler totalement lors de notre voyage de pêche.

Comme nous choisissons toujours une pourvoirie qui est éloignée des grands centres, il n’y a pas de couverture cellulaire ni même d’électricité! C’est toujours très drôle de voir les amis qui m’accompagnent se désoler à l’arrivée de voir qu’il n’y a aucun signal. Certains de ces amis sont, comme moi, un peu accros aux technologies et ils se demandent bien comment ils vont faire pour passer au travers ces journées de grande noirceur. Ils réussissent toujours et moi aussi!

La période estivale peut être un peu stressante pour les chefs d’entreprises de PME qui souvent voient le volume d’affaires diminuer et doivent jongler avec leur personnel pour permettre aux employés de bénéficier des bienfaits des vacances tout en ne compromettant pas la qualité du service offert aux clients. C’est une période de l’année où on peut réaliser tous les avantages de l’impartition. On est assurés que les systèmes seront fonctionnels et on n’a pas à stresser parce que notre seul employé qui connaît et gère nos systèmes s’en va à la pêche avec ses amis dans une pourvoirie où il n’y a aucun signal!

Je vous souhaite donc de passer de bonnes vacances.

Pierre Root

Chef de l’exploitation

Oriso Solutions Inc.

Difficile d’être optimiste quand on regarde les nouvelles économiques en temps de récession? Pas selon l’Indice de confiance PME de juin 2009 publié par le Fonds de solidarité FTQ. Sur 200 dirigeants de PME québécoises interrogés,  81% se disaient optimistes ou très optimistes quant à l’avenir des PME dans la prochaine année. Un bond de 18% par rapport à la même statistique en avril 2009. Cet article paru plus tôt cette semaine, mentionne aussi plusieurs signes encourageants pour l’économie du Québec dans les prochains mois.

Cet optimisme des dirigeants de PME se réflète aussi dans les intentions d’investissements alors que 56% des dirigeants interrogés disaient avoir l’intention de procéder à des projets d’investissements comparativement à 50% seulement en avril 2009.

Avoir l’intention d’investir c’est bien mais combien? Et par où commencer?

Le gouvernement du Québec a mis en place plusieurs programmes de garanties de prêts pour aider les PME à améliorer leur productivité. Ces programmes gérés par Investissement Québec permettent des investissements dans la modernisation, la commercialisation et l’expansion de l’entreprise.

Les programmes permettent entre autres d’investir dans les technologies de l’information (TI) pour faire l’acquisition de nouveaux équipements ou de logiciels destinés à améliorer la productivité. Malheureusement plusieurs PME ne peuvent se permettre d’investir massivement et doivent faire des choix qui sont parfois difficiles.

Et si vous n’aviez plus à investir dans votre infrastructure TI et que vous pouviez investir plus dans la commercialisation? ou dans la modernisation de votre équipement de fabrication?

C’est ce que peut vous permettre l’impartition de votre infrastructure TI et la mise en place d’un bureau virtuel pour votre entreprise.  En choisissant un fournisseur qui a un modèle de prix en abonnement mensuel par utilisateur vous vous libérez d’avoir à investir dans votre infrastructure TI, obtenez de la capacité sur mesure pour la mise en place de vos nouveaux systèmes et pourrez même accéder à vos systèmes de partout dans le monde.

Ce genre de solution vous permet aussi d’aligner les dépenses avec l’évolution de l’entreprise. On ajoute des employés? On sait exactement  le coût en dépenses TI  pour chaque nouvel employé. On réduit le nombre d’employés en période creuse? On réduit par le fait même les dépenses TI. En plus, on est assurés de toujours avoir la capacité nécessaire peu importe le nombre d’employés qu’on doit ajouter.

Libérés de ces préoccupations, votre argent et votre attention peuvent être concentrés sur d’autres aspects de votre entreprise pour en accélérer la croissance.

Vous aurez toutes les raisons (et les moyens !) d’être optimistes.

Pierre Root

Chef de l’exploitation

Oriso Solutions inc.

La crise de la grippe H1N1 a fait prendre conscience aux gouvernements et aux entreprises qu’un plan d’urgence était vital si on ne voulait pas être pris au dépourvu et risquer des ruptures de service qui pourraient endommager la réputation de l’entreprise ou même pire, mener à la fermeture.

On a fait grand état dans les médias des moyens pris par les grandes entreprises pour éviter la contamination de leurs employés comme en fait foi cet article.

Mais qu’en est-il des PME?

Vous n’avez pas les moyens ni les ressources pour mettre en place un plan comme celui d’Hydro-Québec? Est-ce que votre entreprise est tout de même prête pour ce genre de situation d’urgence? Et si c’était le PDG qui avait la grippe H1N1? Sans que le virus ne soit mortel pour tout le monde, il reste que le PDG devrait rester chez lui pour ne pas infecter ses employés.

Plusieurs articles comme celui-ci donnent de précieux conseils aux dirigeants d’entreprises pour se préparer au niveau du plan d’urgence et des communications. D’autres comme celui-ci vont encore plus loin et donnent les ramifications juridiques. Ces excellents conseils peuvent être difficiles à appliquer dans une PME étant donné le nombre restreint d’employés. Un employé de PME ça porte souvent plusieurs chapeaux.

Le plan d’urgence devrait permettre la continuité des affaires c’est-à-dire que l’entreprise devrait être en mesure de continuer de servir ses clients et ce peu importe la situation.

Les technologies de l’information (TI) sont une composante très importante de tout plan d’urgence, j’oserais dire la composante LA plus importante.  En confiant la gestion de l’infrastructure des TI en impartition à l’extérieur de l’édifice de l’entreprise, le dirigeant de PME atteint plusieurs objectifs relatifs au plan d’urgence:

  • L’infrastructure peut être hébergée dans un centre de données des plus sécuritaires. Peu importe ce qui arrive à l’édifice de votre PME (feu, inondation, etc) les systèmes sont toujours accessibles.
  • L’impartiteur peut (doit) fournir une redondance de l’infrastructure pour pallier à un désastre dans son centre de données.
  • En livrant les services par un accès web hautement sécurisé les systèmes sont accessibles de partout en tout temps. À la limite, tous les employés peuvent demeurer chez eux et continuer de travailler. Incluant le PDG grippé!
  • Le système de courriel et le site web étant toujours disponibles, ils deviennent des outils de communication vitaux avec les clients, les employés et les médias.  On continue de servir les clients et on est même en mesure de protéger sa réputation.

Imaginez un peu l’investissement qui serait nécessaire pour une PME qui voudrait se payer une telle infrastructure. La plupart n’en ont pas les moyens, surtout si ce n’est qu’une police d’assurance en cas de pandémie de grippe.

C’est pourquoi l’impartition fait beaucoup de sens surtout quand on peut livrer tous les services par le web. Accès partout, en tout temps c’est ça la continuité des affaires!

Est-ce que c’est la comptable que j’entends tousser? Ou est-ce le PDG?

Dans cette chronique du web 2.0, nous verrons ensemble ce qui se trame dans les laboratoires de Google. Ce géant de l’indexation n’a pas seulement révolutionné la recherche sur internet. Google est un joueur majeur dans l’évolution du web et le développement du web 2.0.

Le plus récent produit de la famille Google s’appelle Google Squared™ et est disponible à http://www.google.com/squared/

Je ne croyais pas possible de révolutionner une fois de plus la façon de rechercher sur le web. Mais Google surprends encore. Google Square™ possède toute la force d’indexation qui a fait la réputation de Google™, jumelé à la force de la comparaison. Les résultats de Google Squared™ sont présentés sous forme de tableau comparatif.

Supposons que nous voulons comparer plusieurs ensembles de cinéma-maison disponibles sur le marché. La façon traditionnelle serait de rechercher sur Google, puis d’aller visiter les pages des commerçants comme Future Shop, La source C.C., Best Buy, etc.

Avec Google Squared™, il suffit de chercher ‘home theatre’ pour aussitôt voir un tableau comparatif des modèles les plus populaires. L’engin intelligent de Google Squared™ présente des colonnes prédéterminées. Un seul coup d’œil suffit pour avoir une idée. Mais ce qui est vraiment très web 2.0 dans la façon de faire, c’est la possibilité d’ajouter des critères comparatifs. Par exemple, nous pouvons ajouter une colonne pour comparer les prix moyens! Il nous suffit de cliquer dans la colonne à la droite, et taper ‘price’. En un rien de temps, Google  Squared™ peaufine sa recherche et ajoute les prix à notre tableau.

De la même façon, si nous voulons connaître notre système solaire, une recherche de ‘Planet’ dans Google Squared™ nous économise temps et recherches, en nous présentant un tableau complet sur les différentes planètes de notre système solaire.

La grande force de Google Squared™ réside dans le fait que cette plateforme utilise le même engin de recherche qui a rendu Google™ si efficace, mais ajoute une intelligence artificielle. Celle-ci est également influencée par les recherches traditionnelles sur Google™. Par exemple, si une majorité d’internautes vont voir les pages de Wikipédia suite à une recherche du mot ‘Planète’, Google Squared™ comprendra que les pages de Wikipédia sont une source plus fiable, et pondérera ses tableaux comparatifs en conséquence.

Pour l’instant Google Squared™ est encore en phase expérimentale. Mais gageons que très bientôt des centaines de  milliers d’utilisateurs aideront l’équipe de Google™ à améliorer ce produit. Parce que le cloud-computing c’est aussi la contribution des gens autour d’un service ou d’un produit.  Et cet aspect du cloud-computing s’intègre parfaitement dans la philosophie du web 2.0

Quels sont vos outils de recherches favoris? Croyez-vous que Google Square™ changera votre façon de rechercher des produits ou des services? Partagez avec nous vos opinions sur ce sujet!


Le web 2.0 et le concept du cloud-computing propulse depuis quelques temps les éléments de collaboration en ligne. Anciennement, cette collaboration s’arrêtait à s’échanger des courriels avec pièces jointes et commentaires.

Les avantages du cloud-computing pour l’utilisateur qui souhaite collaborer en ligne avec ses partenaires et collègues sont multiples. L’accès à l’information est supporté par une large ferme de serveurs. L’hébergement de données, redondante, assure l’accès aux documents en tout temps. Souvent, des applications virtuelles permettent également de garder la trace des changements effectués aux documents, et ce à travers l’ensemble de votre bureau collaboratif virtuel.

Mais le concept ne s’arrête pas là. Récemment, la vidéoconférence, le clavardage et la gestion de projets se sont intégrés davantage dans la façon de faire de la collaboration en ligne.

Le cloud-computing permet cette ouverture, cette intégration entre différents systèmes, applications, concept, afin d’en faire l’ultime outil de collaboration en ligne.

Nous avons vu comment facebook, youtube et autres sites du genre ont révolutionné la façon de faire sur le web, grâce au web 2.0 et à la démocratisation de l’internet. De la même manière, la collaboration en ligne est en train d’être révolutionnée par le cloud-computing. Et pour l’utilisateur, le bénéfice principal sera d’avoir accès à l’ensemble de ses outils collaboratifs sous une même interface conviviale, facile à utiliser et agréable.

Imaginez une salle de conférence complète pouvant se loger dans votre poche de veston. Le cloud-computing et les plus récents outils de collaborations vous offre cette possibilité. Transportez toute votre équipe de travail avec vous, où que vous soyez, grâce à votre bureau virtuel!

Quels sont les outils collaboratifs que vous utilisez régulièrement? Avez-vous récemment fait de belles découvertes? Comment prévoyez-vous collaborer en ligne avec vos partenaires dans les prochains mois?

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